Plutôt qu'une grille figée qui collerait mal à chaque situation, Auto Chrono 24 fonctionne au devis gratuit : le montant est calculé pour votre cas précis, annoncé au 07 67 88 57 77 avant tout déplacement, puis tenu. Cette page explique ce qui fait le prix, comment lire un devis et comment se passe le règlement — pour que vous sachiez à quoi vous attendre avant même d'appeler.
Tarifs : comment est fixé le prix d'un dépannage à Strasbourg
5.0/5· 1008 avis
Vite sur place
Jour et nuit · 7j/7
Tout type de véhicule
Tout le Bas-Rhin (67)
Les trois choses qui font varier le prix
Le coût d'une intervention dépend toujours de trois facteurs, quel que soit le dépanneur :
- La prestation : un dépannage sur place (batterie, carburant, crevaison, clés) ne mobilise pas le même temps ni le même matériel qu'un remorquage sur plateau ou qu'un transport longue distance ;
- La distance : entre le lieu de la panne et la destination (garage, domicile, autre région), et le trajet d'approche jusqu'à vous ;
- L'heure et le jour : une intervention de nuit, un dimanche ou un jour férié fait l'objet d'une majoration, annoncée d'avance.
S'y ajoutent, selon les cas, le gabarit du véhicule (citadine, SUV, utilitaire, moto, 4x4), et d'éventuelles contraintes d'accès : sortie de parking souterrain au chariot, treuillage d'un véhicule accidenté, extraction d'une place difficile.
Dépannage, remorquage, transport : ce qui change
| Prestation | Ce qui est inclus | Prix |
|---|---|---|
| Dépannage sur place | Déplacement, diagnostic et tentative de remise en route (batterie, carburant, crevaison, clés, démarrage) | Devis gratuit |
| Remorquage local | Chargement sur plateau et dépose au garage ou au domicile, voiture comme moto, dans le Bas-Rhin | Devis selon distance & heure |
| Transport longue distance | Acheminement sur plateau vers une autre région (achat à distance, collection, non roulant) | Devis au kilomètre |
Comment lire votre devis
Un devis clair vous est communiqué avant le départ de la dépanneuse. Il précise la prestation retenue, la destination convenue, l'heure d'intervention et le montant total — majoration de nuit ou de férié comprise s'il y a lieu. Une fois annoncé et accepté, ce montant ne change plus : rien ne s'ajoute à la remise des clés.
Paiement et prise en charge par l'assurance
Le règlement s'effectue à l'issue de l'intervention, par carte, en espèces ou par virement. Si votre contrat d'assurance ou d'assistance prévoit la prise en charge d'un dépannage ou d'un remorquage, conservez le devis et la facture : ils vous serviront pour le remboursement, et le dossier peut transiter directement par votre assisteur selon votre contrat.
Obtenir votre prix maintenant
Le plus simple reste l'appel : décrivez la panne, le type de véhicule et le lieu, et Auto Chrono 24 vous annonce un montant et un délai au 07 67 88 57 77, 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez aussi décrire votre situation via le formulaire pour être rappelé.
📍 Dépannage voiture ville par ville
❓ Vos questions sur nos services dans le Bas-Rhin (67)
Pourquoi un devis plutôt qu'une grille de prix affichée ?
Parce que chaque intervention est différente : la prestation, la distance, l'heure et le gabarit du véhicule changent le montant. Le devis gratuit calcule le prix exact pour votre cas, annoncé avant le déplacement, sans approximation.
Le montant annoncé peut-il changer après l'intervention ?
Non. Le devis est confirmé par téléphone avant le départ de la dépanneuse et ne bouge plus ensuite, majoration de nuit ou de férié comprise s'il y a lieu.
Y a-t-il une majoration la nuit et le week-end ?
Oui, comme pour tout dépannage : une intervention de nuit, un dimanche ou un jour férié fait l'objet d'une majoration. Elle est précisée dans le devis, avant l'intervention.
Mon assurance peut-elle rembourser l'intervention ?
Selon votre contrat d'assistance, l'intervention peut être prise en charge. Conservez le devis et la facture ; le dossier peut transiter par votre assistance ou votre assurance.
Le déplacement est-il facturé même si la voiture redémarre sur place ?
Le devis annoncé au téléphone couvre le déplacement et l’intervention. Une remise en route sur place reste la prestation la moins coûteuse ; tout est précisé avant que la dépanneuse ne parte, sans surprise à l’arrivée.
Comment puis-je régler l’intervention ?
Le règlement s’effectue à l’issue de l’intervention, par carte, en espèces ou par virement. Si votre assurance ou votre assistance prend en charge le dépannage, le dossier peut transiter directement par votre assisteur.
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